JURNAL NGAWI - Era digital semua sudah serba online, salah satu perubahan zaman yang saat ini sedang kita hadapi. Bisnis sekarang harus beradaptasi dengan kondisi zaman sekarang ini. Oleh sebab itu, ikuti zaman dan mengolahnya menjadi keuntungan adalah satu hal yang harus kita lakukan. Artikel ini akan kita bagikan 10 tips sukses buka bisnis online untuk kalian pemula maupun yang sudah berjalan bisnis online-nya harus simak ulasan ini.
Sebelum buka bisnis online alangkah baiknya kamu tahu apa saja yang harus dipelajari agar tidak gulung tikar. Bisnis digital beda dengan bisnis konvensional terutama secara alat kerja yang kalian gunakan.
10 Tips Buka Bisnis Online
1. Pelajari Kebutuhan Konsumen di Sekitarmu
Berjualan barang ataupun jasa sama-sama harus berfokus pada apa yang dibutuhkan konsumen. Untuk mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen, Anda perlu mengetahui apa permasalahan yang sedang dihadapi oleh target konsumen.
Setelah mengetahui fokus masalahnya, barulah Anda bisa menentukan produk atau jasa apa yang bisa Anda tawarkan untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan begitu, Anda tahu dengan benar bahwa produk Anda layak untuk dijual.
Produk yang dapat mengatasi masalah dari target konsumen akan menarik minat lebih banyak pelanggan. Jika produk yang Anda jual sudah terbukti solutif, maka konsumen tidak akan ragu lagi untuk repeat order atau bahkan melakukan promosi pasif. Tentunya hal ini akan sangat bermakna untuk bisnis online rumahan.
Baca Juga:
- WOW GoTo Tiktok dan Tokopedia Bikin Terobosan Baru Persaingan Bisnis Fintech Makin Ketat
- Rekomendasi Ide Jualan Makanan Modal Sedikit: Ciptakan Keuntungan Besar dengan Inovasi Kreatif
2. Pelajari Kondisi Pasar
Tidak hanya fokus pada produk yang solutif, langkah kedua ini juga sangat penting sebelum memulai bisnis online Anda. Sebab ada banyak macam produk solutif yang bisa Anda jual. Namun, penting untuk menentukan jenis produk apa yang potensinya lebih besar untuk laku di pasaran.
Misal, Anda punya ide untuk menjual masker karena mendengar kabar dari teman kalau semenjak pandemi hasil keuntungan yang Ia dapat cukup melonjak. Namun, kalau melihat kondisi pasar saat ini, apakah hal tersebut masih relevan?
Oleh sebab itu, Anda harus memahami kondisi pasar dengan baik. Untuk mengetahui kondisi pasar sekaligus permintaan konsumen, Anda bisa melakukan berbagai macam approach, seperti wawancara ataupun survei secara langsung. Jangan ragu untuk berinteraksi secara langsung dengan calon pelanggan.
3. Pelajari Performa Pesaing
Dalam dunia bisnis, persaingan antara pedagang adalah hal yang wajar, termasuk dunia bisnis online rumahan. Dengan banyaknya keuntungan yang ditawarkan dalam bisnis digital, semakin banyak pula orang yang mencoba terjun di dunia ini.
Oleh sebab itu, wajib untuk mengetahui performa pesaing bisnis di kategori ataupun lokasi yang sama. Memang, berbisnis online tidak mengharuskan Anda untuk bertemu langsung dengan pedagang lain. Namun, hal ini justru akan membuat Anda semakin sulit mengetahui sejauh mana performa pedagang kompetitor tersebut.
Untuk mengetahui performa pesaing di dunia digital, Anda bisa mengamati media sosialnya. Supaya lebih spesifik lagi, ketahui pesaing utama Anda. pesaing utama Anda pada umumnya adalah pedagang produk dari satu kota yang sama. Sebab, konsumen cenderung mencari pedagang di kota yang sama untuk mengurangi biaya ongkos kirim.
4. Ciptakan Bisnis Online
Banyak yang perlu Anda pikirkan dalam menyempurnakan langkah ini. Pasalnya, selain kondisi pasar, perencanaan operasional juga akan berpengaruh terhadap laku atau tidaknya barang Anda. Apa saja perencanaan operasional dalam bisnis online ?
Mungkin sebagian orang berpikir bahwa perencanaan operasional untuk bisnis online tidak sebanyak bisnis biasa. Pada dasarnya sama, tapi ada sedikit perbedaan di beberapa unsur. Beberapa perencanaan operasional yang penting untuk bisnis online, di antaranya penetapan harga, platform jualan, strategi promosi, dan lain-lain.
Alasan kenapa unsur tersebut penting akan dijelaskan dengan contoh sederhana, ya. Misal, Anda ingin menjual produk fashion, cari tahu platform digital mana yang populer dengan produk fashionnya. Pasalnya, setiap platform mempunyai spesialisasinya masing-masing.
5. Buat customer persona yang mendetail
Setelah mendapatkan dari kondisi pasar dan berinteraksi langsung, Anda pastinya sudah mempunyai data lengkap yang cukup untuk membuat customer persona. Apa itu customer persona dan manfaatnya untuk bisnis online rumahan.
Customer persona adalah hasil riset yang diolah menjadi representasi fiksi dari pola atau kebiasaan pembeli dan kaitannya dengan bisnis Anda. Melalui customer persona, Anda bisa mengetahui beberapa informasi penting, seperti hal yang disukai konsumen, akun sosial media yang paling sering digunakan, e-commerce yang paling disukai, dan lain-lain.
Dengan mengetahui customer persona, maka Anda dapat menciptakan kepuasan pelanggan dengan mudah di kemudian hari. Selain itu, teknik ini juga bisa membuat Anda bisa tahu jenis konsumen seperti apa yang nantinya akan dijadikan sebagai target pasar utama.
6. Kembangkan produk
Dengan data awal hingga customer persona yang sudah Anda susun, maka saatnya untuk mulai memikirkan perencanaan produk. Produk yang menarik adalah produk yang sesuai dengan tren dan kebutuhan pasar.
Namun, bayangkan produk dengan kriteria serupa sudah banyak beredar di pasaran. Tentunya persaingan akan semakin kompetitif, kan? Oleh sebab itu, Anda harus mampu berinovasi membuat produk Anda lebih unik dan lengkap dari produk serupa.
Supaya hasilnya lebih efektif, maka Anda bisa melakukan uji coba produk pada beberapa orang. Kemudian, sediakan juga formulir surveinya sehingga Anda tahu apa kelebihan dan kekurangan dari produk yang Anda buat.
Hidden tips yang juga bisa Anda terapkan untuk bisnis online Anda adalah dengan keep up with the global trend. Pasalnya, pasar global cenderung lebih cepat berubah dari pasar lokal. Jika Anda mengetahui trend pasar global terbaru, maka bisa diterapkan pada bisnis Anda. Jadi, Anda bisa selangkah lebih maju dari tempat lain.
7. Buat website resmi untuk tingkatkan exposure
Banyak orang yang berpikir bahwa website hanya berlaku untuk bisnis-bisnis besar. Padahal, pembuatan website untuk bisnis online rumahan juga sama pentingnya. Penyediaan website untuk bisnis online dapat berguna untuk menyediakan informasi lengkap terkait produk dan bisnis Anda.
Tak hanya itu, website memungkinkan untuk meraup pasar global. Pasalnya, masih banyak negara yang mengandalkan website daripada marketplace untuk melakukan kegiatan jual beli. Selain itu, biasanya fitur marketplace cukup terbatas, hanya bisa melakukan jual beli domestik.
Ada faktor penting lain dari segi exposure. Bisnis online rumahan yang lengkap dengan website menunjukkan profesionalitas bisnis. Dengan demikian, semakin banyak pelanggan yang tertarik dan percaya untuk repeat order di toko Anda.
8. Pertimbangkan social media marketing
Media sosial bukan hanya sarana hiburan ataupun komunikasi. Media sosial juga bisa menjadi sarana yang efektif untuk promosi produk loh. Bahkan, bisa dibilang saat ini juga menjadi salah satu cara terbaik dalam digital marketing.
Pasalnya, hampir semua orang aktif di media sosial. Jadi, mencantumkan produk di berbagai jenis media sosial, seperti Instagram ataupun Tiktok akan sangat menguntungkan. Baik dari segi promosi, peningkatan brand awareness, dan banyak lagi.
Dengan mengembangkan bisnis online melalui media sosial, maka potensi Anda untuk menjangkau pasar yang lebih luas akan semakin besar. Selain itu, Anda juga bisa berinteraksi secara real-time dengan pelanggan. Melalui media sosial pun, Anda bisa membagikan video ataupun gambar menarik dari produk jualan.
9. Terapkan strategi marketing yang efektif
Ada banyak strategi marketing yang bisa Anda terapkan untuk sebuah bisnis online. Namun, untuk langkah awal Anda bisa fokus dulu pada digital marketing. Tak hanya terbatas melalui media sosial saja, ada banyak platform lain yang bisa Anda gunakan sekaligus untuk melakukan promo produk.
Ada beberapa pilihan sarana promosi lain, seperti konten blog, iklan website, optimasi website melalui Search Engine Marketing, influencer marketing, dan banyak lagi. Namun, strategi yang paling berdampak belakangan ini adalah melalui influencer marketing.
Apa itu influencer marketing? Strategi ini melibatkan bantuan public figure ataupun social media influencer dalam mempromosikan produk Anda. Sebab, mereka adalah tokoh yang bisa mempengaruhi banyak orang.
Jika salah satu influencer percaya dengan produk Anda, maka orang-orang juga akan tertarik dan percaya dengan kualitas produk Anda. Di saat yang sama, Anda juga harus mempertahankan kualitas produk supaya calon pelanggan tersebut bisa terus loyal dengan toko Anda.
10. Jangan lupakan evaluasi berkala
Jika bisnis Anda dari awal sudah sukses, jangan langsung berpuas diri. Sebab tidak ada yang bisa menjamin bisnis Anda akan terus aman dan stabil tanpa adanya upaya lebih. Upaya-upaya seperti apa yang dimaksud?
Upaya yang dimaksud adalah upaya dalam mempertahankan sekaligus mengembangkan kualitas produk. Pasalnya, tren terus berubah dari masa ke masa, jadi Anda harus bisa keep-up dengan perubahan tersebut. Selain itu, tidak ada yang sempurna di dunia ini, termasuk bisnis Anda. Jadi, jika ada masukan dari konsumen, jangan langsung membantah.
Dua faktor tersebut justru bisa Anda jadikan evaluasi untuk memperbaiki kualitas produk. Supaya lebih maksimal, tetap lakukan tindakan evaluasi ini secara berkala, ya. Dengan begitu, bisnis online rumahan Anda bisa terus berkembang tanpa ada hal yang tertinggal.***