Network
Sebagai informasi, Polres Ngawi selalu meningkat pelayanan publik kepada masyarakat salah satunya dengan memberikan pelatihan etika komunikasi pelayanan publik, sebagai program prioritas peningkatan kualitas pelayanan publik Polri dan pelaksanaan pembangunan zona integritas (ZI) menuju wilayah bebas korupsi (wbk) dan wilayah birokrasi bersih melayani
Narasumber mengungkapkan bahwa yang utama dalam melayani masyarakat adalah gestur tubuh. Service yakni keseluruhan pengalaman pelanggan saat berhubungan dengan penyedia jasa. Service excellence yakni pelayanan yang terbaik dan melampaui harapan dan kebutuhan pelanggan dan Key words yakni lebih baru, lebih cepat, lebih baik agar masyarakat puas dan permasalahan selesai dengan tuntas.
"Ada batasan-batasan dengan baik, bila ada keluhan dari masyarakat. Sampaikan dengan baik dan jangan lupa beri feedback agar yang bersangkutan puas," kata Yusnardi Indra Pradata atau yang biasa dipanggil Yosi.
Diharapkan setelah kegiatan ini bisa langsung diaplikasikan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Baca Juga: Kepala BMKG Indonesia Dwikorita Karnawati Siap Rebut kursi World Meteorological Organization / WMO
Di akhir kegiatan, Kapolres Ngawi memberikan cindera mata kepada narasumber Yusnardi Indra Pradata dari BRI Cabang Ngawi.***
